Politique de confidentialité

GÉNÉRAL

BCH Image. (“BCH Image”, “nous” ou “notre”) respecte vos attentes en matière de protection de la vie privée lorsque vous visitez le site bchimage.com. L’objectif de cette déclaration de confidentialité est de vous informer sur les types d’informations personnelles (telles que définies ci-dessous) que BCH Image recueille, utilise et divulgue. Elle explique comment nous utilisons et divulguons ces informations personnelles, les choix qui s’offrent à vous concernant cette utilisation et cette divulgation, et la manière dont vous pouvez corriger ces informations. La présente déclaration de confidentialité s’applique à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation des informations personnelles par BCH Image.

Les “informations personnelles” sont toutes les informations qui peuvent être identifiées avec vous, en tant qu’individu. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre numéro de télécopie professionnelle, votre âge et vos antécédents professionnels. Toutefois, les informations personnelles ne comprennent pas votre nom, votre titre professionnel ou votre adresse et votre numéro de téléphone professionnels en votre qualité d’employé d’une organisation.

De temps à autre, nous pouvons apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. La déclaration de confidentialité est à jour à la date de la “dernière révision” qui figure en haut de cette page. Nous traiterons les informations personnelles d’une manière conforme à la déclaration de confidentialité en vertu de laquelle elles ont été recueillies, à moins que vous ne nous autorisiez à les traiter différemment. La présente déclaration de confidentialité s’applique à toutes les informations que nous recueillons ou recevons à votre sujet, quelle qu’en soit la source.

Nous veillons à ce que tous les tiers engagés pour fournir des services en notre nom et auxquels sont communiquées des informations personnelles soient contractuellement tenus de respecter l’esprit de la présente déclaration de confidentialité et nos pratiques en matière de protection de la vie privée.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques (exemple: coffre fort, classeurs et certains locaux verrouillés), organisationnelles, contractuelles et technologiques (exemple: pare-feu, segmentation de réseau, gestion des privilèges d’accès et journalisation des événements) pour protéger vos informations personnelles contre la perte ou le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification. Les seuls employés autorisés à accéder à vos informations personnelles sont ceux qui ont un “besoin de savoir” professionnel ou dont les fonctions requièrent raisonnablement ces informations. Chaque employé faisant l’objet des critères mentionnés participe à une formation annuelle sur la sécurité informatique et la manipulation des données.

COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

Nous recueillerons toujours vos informations personnelles par des moyens honnêtes et légaux (par exemple, lorsque vous saisissez des informations sur les sites web de BCH Image ou lors de contacts hors ligne que BCH Image peut avoir avec vous). Nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès de vous et/ou auprès de tiers, lorsque nous avons obtenu votre consentement à cet effet ou lorsque la loi l’exige ou l’autorise. Par conséquent, des informations peuvent être collectées par votre utilisation du site web BCH Image, y compris, mais sans s’y limiter, en nous envoyant des courriels, en répondant à des enquêtes et en soumettant des demandes d’emploi.

En outre, lorsque vous naviguez sur le site web de BCH Image, vous et votre navigateur web pouvez également transmettre des informations que BCH Image recueille automatiquement. Ces informations peuvent être combinées avec d’autres informations personnelles que vous avez fournies. Le seul autre type d’information fourni automatiquement à BCH Image est le type d’ordinateur, de système d’exploitation et de navigateur que vous utilisez. Cette information est fournie par votre navigateur et BCH Image peut l’utiliser pour améliorer la performance de son site Web.

BCH Image peut également placer de petits fichiers de données, appelés “cookies”, dans le fichier de navigation du disque dur de votre ordinateur. Ces cookies identifient automatiquement votre navigateur auprès du serveur de BCH Image chaque fois que vous interagissez avec le site web de BCH Image. BCH Image utilise les cookies pour enregistrer les données du site web. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher l’acceptation des cookies. Sachez que certaines pages web peuvent ne pas fonctionner correctement si vous choisissez de ne pas accepter les cookies.

Nous conserverons les informations personnelles que nous recueillons soit dans les bureaux de BCH Image, soit dans les bureaux d’un fournisseur de services dans la province de Québec, au Canada. Pour un délai qui reste dans la mesure du raisonable et légal, vos renseignements personnels seront conservés pour mener à bien nos activités régulières et vous offrir nos services. Si vous avez des questions sur ce délai, veuillez vous référer à la section du bas Communiquer avec nous au sujet de notre déclaration de confidentialité.

CONSENTEMENT À LA COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous obtenons généralement votre consentement avant de collecter et, dans tous les cas, avant d’utiliser ou de divulguer vos informations personnelles à quelque fin que ce soit. Vous pouvez nous donner votre consentement oralement, par voie électronique ou par écrit. La forme du consentement que nous recherchons, qu’il soit explicite ou implicite, dépendra largement de la sensibilité des informations personnelles et des attentes raisonnables que vous pourriez avoir dans les circonstances.

• pour répondre à vos demandes ;
• pour répondre à des plaintes concernant des produits ou des services, à des réclamations concernant des produits ou à des demandes d’informations concernant des produits ;
• collecter vos informations personnelles sous forme agrégée afin d’établir des profils de consommateurs, d’effectuer des analyses de ventes et d’identifier des opportunités et des stratégies de marketing ;
• vous informer sur les nouveaux produits et services susceptibles de vous intéresser
• recueillir des opinions et des commentaires sur les activités de BCH Image ;
• pour vous inclure dans la ou les listes de diffusion de BCH Image ;
• pour recruter pour des postes chez BCH Image et pour traiter votre demande d’emploi et votre curriculum vitae ;
• pour administrer notre site web
• enquêter sur des réclamations légales ;
• à des fins pour lesquelles BCH Image peut obtenir un consentement de temps à autre ; 
• et toute autre utilisation autorisée ou requise par la loi applicable.

DIVULGATION D'INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous indiquons à qui et à quelles fins nous divulguons vos informations personnelles au moment où nous recueillons ces informations auprès de vous et nous obtenons votre consentement à cette divulgation. Par exemple, nous pouvons transférer vos informations personnelles à des prestataires de services tiers avec lesquels nous avons conclu un accord contractuel prévoyant des normes appropriées en matière de protection de la vie privée, lorsque ces tiers nous aident à atteindre les objectifs fixés.

En règle générale, nous ne divulguerons les informations personnelles à ces personnes qu’avec votre consentement. Nonobstant ce qui précède, nous pouvons également divulguer des informations personnelles à un acquéreur potentiel dans le cadre d’une transaction impliquant la vente d’une partie ou de la totalité des activités de BCH Image (auquel cas l’utilisation de vos informations personnelles par la nouvelle entité continuerait d’être limitée par la loi applicable), ou si la loi l’autorise ou l’exige.

En outre, nous pouvons envoyer des informations personnelles en dehors du pays aux fins décrites ci-dessus, y compris pour le traitement et le stockage par des prestataires de services en relation avec ces objectifs. Toutefois, vous devez noter que, dans la mesure où des informations personnelles sont envoyées à l’étranger, elles sont soumises aux lois du pays dans lequel elles sont détenues et peuvent être divulguées aux gouvernements, tribunaux ou organismes d’application de la loi ou de réglementation d’un autre pays, conformément aux lois de ce pays.

ACCÉDER À VOS DONNÉES PERSONNELLES ET LES CONSULTER

Nous pouvons conserver vos informations personnelles, votre correspondance ou vos commentaires dans un dossier qui vous est propre. Nous utiliserons, divulguerons ou conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ces informations personnelles ont été collectées et dans la mesure où la loi le permet ou l’exige.

Si vous demandez par écrit à consulter les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées, utilisées ou divulguées, nous vous fournirons ces informations personnelles dans la mesure où la loi l’exige. Nous mettrons ces informations personnelles à votre disposition sous une forme généralement compréhensible et expliquerons toute abréviation ou tout code.

Nous veillerons à ce que vos informations personnelles soient aussi exactes, complètes et à jour que possible. Nous ne mettrons pas systématiquement à jour vos informations personnelles, sauf si cela s’avère nécessaire. Nous attendons de vous que vous nous fournissiez de temps à autre des mises à jour écrites de vos informations personnelles, le cas échéant.

Vous pouvez à tout moment contester l’exactitude ou l’exhaustivité de vos informations personnelles dans nos dossiers. Si vous parvenez à démontrer que vos informations personnelles sont inexactes ou incomplètes, nous les modifierons en conséquence. Le cas échéant, nous transmettrons les informations modifiées aux tiers ayant accès à vos informations personnelles.

Nous nous efforcerons de répondre à chacune de vos demandes écrites au plus tard trente (30) jours après leur réception. Nous vous informerons par écrit si nous ne pouvons pas répondre à vos demandes dans ce délai. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire fédéral à la protection de la vie privée en ce qui concerne ce délai.

Nous ne vous facturerons pas de frais pour l’accès à vos informations personnelles dans nos dossiers ou pour l’accès à nos pratiques en matière de protection de la vie privée sans vous fournir au préalable une estimation des coûts approximatifs, le cas échéant.

Nous pouvons vous demander de fournir des informations d’identification suffisantes pour vous permettre d’accéder à l’existence, à l’utilisation ou à la divulgation de vos informations personnelles. Ces informations d’identification ne seront utilisées qu’à cette fin.

COMMUNIQUER AVEC NOUS AU SUJET DE NOTRE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Si vous avez des questions, des commentaires, des préoccupations ou des plaintes concernant la présente déclaration de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée, ou pour toutes demandes relatives à vos données personelles n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse ci-dessous:

Officier de la vie privée
[email protected]

Adresse postale:
38, Avenue du Pont
Saint-Martin, Qc.
G0M1B0